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Política de Privacidad de Hotel On Boutique
Última actualización: [21 mayo 2025]
En Hotel On Boutique, nuestra prioridad es garantizar la seguridad y privacidad de la información personal de nuestros huéspedes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, procesamos y protegemos los datos que obtenemos, especialmente en el contexto de las reservas en línea realizadas a través de nuestro sitio web.
1. Recopilación de información
Cuando realizas una reserva en línea o interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:
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Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
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Información de la reserva: fechas de estancia, tipo de habitación, solicitudes especiales.
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Datos de pago: número de tarjeta de crédito/débito y otra información de facturación (estos datos se procesan a través de plataformas de pago seguras y no son almacenados por nosotros).
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Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
2. Finalidad de la recopilación
Utilizamos tus datos personales con los siguientes fines:
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Gestionar y confirmar tus reservas.
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Proporcionar atención al cliente antes, durante y después de tu estancia.
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Enviar comunicaciones relacionadas con tu reserva o futuras promociones (si aceptas recibirlas).
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Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
3. Compartición de información con terceros
Podemos compartir tus datos con terceros únicamente en los siguientes casos:
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Proveedores de servicios: como pasarelas de pago o plataformas de gestión de reservas, necesarios para procesar tus transacciones.
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Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o en cumplimiento de procesos legales.
En ningún caso vendemos, alquilamos o intercambiamos tus datos personales con terceros con fines comerciales.
4. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
5. Derechos de los usuarios
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos sobre tus datos personales, tales como:
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Acceder a la información que almacenamos sobre ti.
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Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
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Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos (cuando aplique).
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: [correo electrónico de contacto]
6. Menores de edad
Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.
7. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio relevante mediante nuestro sitio web o por correo electrónico, si corresponde.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctanos a:
Hotel On Boutique
Tel: +591 464 51406
Cel: +591 69697492