Acerca de
Políticas de reserva
Lo invitamos a leer nuestras políticas generales y de reservación.
Hotel Boutique On surge como una nueva idea de servicio, diseño, hospitalidad y calidad, al observar que la ciudad de Sucre, siendo la capital de Bolivia y que es una ciudad reconocida por su riqueza cultural e historia, merecía un recinto de hospedaje que le hiciera honor a esta ciudad y a todas sus cualidades.
La fusión de historia, diseño, detalles, gastronomía y un enfoque de servicio en donde todo es posible, da como resultado a Hotel Boutique On, en donde los huéspedes podrán disfrutar de algo más que un alojamiento, encontrarán aquí la experiencia de viaje que supere sus expectativas en todos los sentidos.
IMPORTANTE:
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La hora entrada es a partir de las 15:00 horas y la hora de salida y desalojar las habitaciones es a las 12:00 horas de cada día. Si algún huésped permanece más tiempo se le cargará un día más. (Tiene de tolerancia 1 hora máximo, con previo consentimiento del departamento de recepción, de acuerdo a disponibilidad)
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Ninguna persona tiene derecho a dar alojamiento a otra sin el consentimiento previo de la gerencia y hacer arreglos para su registro o pago solamente con el permiso del encargado del establecimiento, podrán los huéspedes tener personal particular a su servicio, y en este caso serán considerados como huéspedes a cargo de la habitación del titular, quien se responsabiliza de la conducta de los mismos.
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Queda prohibido a los usuarios realizar, durante su estancia, actos que falten a la moral, buenas costumbres o tranquilidad del resto de los huéspedes. El huésped deberá comportarse con decencia y moralidad dentro del establecimiento, quedándose prohibido alterar el orden, hacer ruidos que incomoden o molesten a los demás huéspedes, así como también usar la habitación para ejecutar cualquier acto o juego prohibido por la ley. El establecimiento podrá cancelar los servicios de hospedaje en estos supuestos.
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El hotel se reserva el derecho de admisión de visitas acompañantes ocasionales a las instalaciones del hotel, en ningún caso se permitirá el acceso de las mismas a las habitaciones. Es una medida de seguridad tanto para el cliente como para el hotel.
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El establecimiento prohíbe estrictamente el uso de velas, inciensos, material peligroso o inflamable; al no hacer caso de esta norma generará una multa por la misma cantidad del costo de su habitación.
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El hotel no se hará responsable por dinero o valores, olvidados en la habitación o áreas públicas. Por lo que le recordamos que dentro de la habitación se encuentra la caja fuerte, apoyada de un instructivo para su uso. O en su caso puede resguardar sus artículos de valor, en la caja de seguridad de la administración, dirigiéndose directamente a recepción.
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Las sábanas, frazadas, cubre colchones, sobrecamas, toallas y alfombras que estén sucias, rotas o manchadas (sangre o cualquier otro líquido, o sustancia) el huésped es quien paga por el daño ocasionado, generando un gasto extra por prenda, la reposición total de la prenda. Los pagos de este tipo se realizan inmediatamente.
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El hotel tiene prohibido a sus clientes fumar en las habitaciones de acuerdo a la ley nacional anti-tabaco, el hecho causa deterioro de las mismas y se cobrará un monto fijo de 200 usd, como costo de limpieza adicional en cada incidencia. Las habitaciones son libres de humo: únicamente se podrá fumar en el área de la terraza. En caso de dejar impregnada la habitación con olor a cigarro, se generará un cargo mayor para purificación de la habitación con un cargo extra de 100 usd.
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Tina de baño: funciona únicamente como tina de baño.
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Está prohibido introducir alimentos y bebidas externas en áreas públicas del hotel. Solo se admite el consumo dentro de su habitación.
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El hotel tiene a la venta los artículos que integran la decoración de las habitaciones, es por esto que le pedimos de la manera más respetuosa y atenta, mantenerlas en buenas condiciones y no dañarlas, ya que de lo contrario se cobrara el artículo.
POLÍTICAS DE RESERVACIÓN
GARANTÍA DE RESERVACIÓN REGULAR: Las reservaciones se garantizan única y exclusivamente hasta al momento de proporcionar datos válidos de una Tarjeta de Crédito y realizar la retención de la primera noche o realizar depósito/transferencia bancaria por el valor total de la primera noche de la habitación o del 50% del total de su estadía.
COBROS DE RESERVACIÓN REGULAR: Hotel Boutique On, realizará la reserva y el bloqueo de la/s habitación/es únicamente con el comprobante del depósito bancario o el pago en efectivo del 50% con 72 horas de anticipación como mínimo.
COBROS DE RESERVACIÓN EN FECHAS ESPECIALES: Hotel Boutique On realizará un cargo a su Tarjeta de Crédito por el valor total de la reservación 15 días antes de su fecha de llegada; en caso de no contar con tarjeta de crédito, un depósito bancario o transferencia del 50% del total de su estadía. Caso contrario, la reservación será cancelada.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y MODIFICACIÓN PARA RESERVACIÓN REGULAR: Las reservaciones podrán ser canceladas o modificadas (cambio de fecha/reducción de habitaciones en caso de grupo) sin penalización escribiendo a reservas@onhotelboutique.com, hasta 72 horas antes de la fecha de llegada del cliente, una vez hecho esto la retención será liberada o se hará una devolución del depósito. En el caso de modificación de reservación deberán recalcularse las tarifas de acuerdo a la nueva fecha y tipo de habitación/es elegidas. Cancelaciones o modificaciones (cambio de fecha/reducción de habitaciones en caso de grupo) realizadas 6 días o menos antes de la fecha de llegada serán penalizadas con la no-devolución del valor de la primera noche.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y MODIFICACIÓN EN FECHAS ESPECIALES: Las reservaciones con estancia durante fechas especiales podrán ser canceladas o modificadas (cambio de fecha/reducción de habitaciones en caso de grupo) sin penalización escribiendo a reservas@onhotelboutique.com, hasta 15 días antes de la fecha de llegada una vez hecho esto la retención será liberada o se hará una devolución del depósito. En el caso de modificación de reservación deberán recalcularse las tarifas de acuerdo a la nueva fecha y tipo de habitación elegidas. Cancelaciones o modificaciones, (cambio de fecha/reducción de habitaciones en caso de grupo) realizadas 14 días o menos antes de la fecha de llegada serán penalizadas con la no-devolución del valor total de la reservación.
NO-SHOWS PARA RESERVACIÓN REGULAR: La penalización en caso de no-show o no-llegada será la no-devolución del valor de la primera noche de la/s habitación/es y la inmediata cancelación de las noches restantes de estancia.
NO-SHOWS EN FECHAS ESPECIALES: La penalización en caso de no-show o no-llegada durante las fechas especiales será la no-devolución del valor total de la reservación; para conservar las noches restantes de la reservación deberá avisar por correo electrónico a reservas@onhotelboutique.com. No se pueden realizar cambios de fecha (ni de entrada, ni de salida).
FECHAS ESPECIALES: Feriados y tarifas especiales por promoción (Carnavales, Navidad, Año nuevo, Oscar Crespo, Semana Santa y Puentes Oficiales Nacionales)
HORARIOS DEL HOTEL
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Recepción: 24 horas
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Check In: 3:00 p.m. – Check Out: 12:00 pm
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Restaurante: 7:00 a.m. – 10:30 p.m.
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Cocina: 07:00 a.m. – 10:00 p.m.
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Bar: 7:00 a.m. – 10:30 p.m.
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Servicio a Cuarto: 7:00 a.m. – 10:00 p.m.
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Sauna: 9:00 a.m. – 7.00 p.m.